PANTOJA ALONSO – SERVICIOS JURÍDICOS
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la “Ley”), este Aviso de Privacidad se emite principalmente en conformidad con los artículos 12, 15, 16, 17, 21, 28 al 35 y demás relativos aplicables.
Le informamos que el sitio web pantojaalonso.com (en adelante, el “Sitio”) y Pantoja Alonso – Servicios Jurídicos (en adelante, el “Despacho”) son responsables del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del Sitio y de los canales de contacto oficiales. Por lo anterior, ponemos a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Pantoja Alonso – Servicios Jurídicos. Al no contar por el momento con un domicilio de atención al público, el Despacho establece como domicilio convencional en México y señala como medios de contacto oficiales para cualquier asunto relacionado con datos personales y para el ejercicio de derechos ARCO:
Correo electrónico: lic.noemi@pantojaalonso.com
Teléfono/WhatsApp: 81 3627 5035
El Despacho puede recabar datos personales de manera directa a través del Sitio, formularios, WhatsApp, llamadas telefónicas y videollamadas (por ejemplo, Zoom/Google Meet u otra plataforma), con la finalidad de brindar asesoría y representación legal personalizada.
A) Datos personales (no sensibles)
De forma enunciativa, pueden incluir:
Identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio, edad, firma (autógrafa o electrónica), identificación oficial (cuando sea necesaria).
Datos de localización: ciudad/estado, ubicación aproximada (si el usuario la comparte).
Datos laborales y ocupación: empresa, puesto, actividad económica, referencias laborales (cuando el asunto lo requiera).
Datos patrimoniales y financieros: información relacionada con bienes, pagos, adeudos, arrendamientos, contratos o compraventas (cuando aplique al servicio).
Datos académicos: en su caso, únicamente cuando se relacionen con el asunto.
Imágenes y voz: cuando el usuario las comparta voluntariamente por videollamada o por mensajería.
B) Datos personales sensibles (solo cuando sea necesario para el asunto)
Dependiendo del tipo de servicio, podrían tratarse datos sensibles como: información relacionada con situación familiar, datos de niñas, niños y adolescentes, o información particularmente delicada del caso.
En caso de requerir datos sensibles, el Despacho solicitará el consentimiento expreso del titular y/o el que corresponda conforme a la Ley. En asuntos relacionados con menores de edad, el consentimiento deberá ser otorgado por quien ejerza patria potestad o tutela, cuando resulte aplicable.
A) Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
Los datos personales que recabamos se utilizan para:
Identificarle y atender solicitudes de información, contacto o consulta.
Prestar servicios de asesoría y/o representación legal.
Integrar expedientes, analizar documentación, diseñar estrategias legales y dar seguimiento al asunto.
Mantener comunicación vía llamada, WhatsApp, correo o videollamada.
Agendar citas y gestionar reuniones (presenciales o virtuales).
Elaborar contratos, escritos, promociones, convenios y demás documentos jurídicos relacionados con el servicio.
Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente, cuando proceda.
Facturación y cobro de honorarios, cuando aplique.
B) Finalidades secundarias (no necesarias)
De manera adicional, y solo si usted no se opone, sus datos podrán utilizarse para:
Envío de información general del Despacho (por ejemplo, confirmaciones, recordatorios, novedades de servicios).
Encuestas de satisfacción y mejora de calidad.
Marketing directo (contenido informativo).
Si desea negar o revocar su consentimiento para finalidades secundarias, puede solicitarlo conforme al apartado VI de este aviso.
El Sitio y canales del Despacho pueden recabar, según el medio utilizado:
Formulario de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico, para responder consultas y brindar orientación inicial.
WhatsApp: número telefónico y contenido del mensaje (incluyendo documentos o imágenes que usted comparta), para comunicación y atención de solicitudes.
Videollamadas (Zoom/Meet u otra): nombre de usuario/identificador, imagen y voz durante la sesión, para realizar la consulta y dar seguimiento; en su caso, archivos compartidos por el usuario.
Cookies técnicas: el Sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento y seguridad. En caso de emplear cookies analíticas o de medición, se informará mediante el banner o política correspondiente del Sitio.
El Despacho no vende ni comercializa datos personales. Sin embargo, para cumplir finalidades primarias, podrá realizar transferencias en los supuestos permitidos por la Ley, tales como:
Autoridades competentes, juzgados, tribunales y/o dependencias, cuando sea necesario para la defensa de intereses del titular o por requerimiento legal.
Terceros relacionados con el asunto (contraparte, peritos, notarios u otros profesionistas), únicamente cuando sea necesario y bajo instrucciones del servicio, o cuando el procedimiento lo requiera.
Proveedores de servicios (encargados) que apoyan la operación del Despacho, por ejemplo: hosting, correo, almacenamiento, mensajería y videollamadas (WhatsApp/Meta, Zoom/Google u otro). Estos proveedores pueden tratar datos por cuenta del Despacho conforme a sus propios términos y políticas, y cuando corresponda, podrían implicar transferencia internacional de datos.
En los casos en que la Ley lo exija, se recabará el consentimiento correspondiente.
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento en los términos de la Ley.
Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo: lic.noemi@pantojaalonso.com o comunicarse al teléfono/WhatsApp: 81 3627 5035.
La solicitud deberá incluir, al menos:
El nombre del titular y datos de contacto para comunicar la respuesta.
La descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer el derecho.
La manifestación expresa del(los) derecho(s) que desea ejercer (ARCO) o si solicita revocación.
Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente).
En caso de que el ejercicio se realice a través de un representante legal, documentos que acrediten representación (carta poder/mandato e identificación del representante).
El Despacho responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, el ejercicio se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será notificada mediante su publicación en el Sitio pantojaalonso.com o a través de los medios de contacto que el titular haya proporcionado, cuando resulte aplicable.
Al utilizar el Sitio o contactar al Despacho por cualquiera de sus canales oficiales, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad. Cuando se requiera consentimiento expreso (por ejemplo, para datos sensibles), el Despacho lo recabará por el medio correspondiente.
Fecha de última actualización: 5 de marzo de 2026.
Para cualquier duda o aclaración, contáctenos en: lic.noemi@pantojaalonso.com o al 81 3627 5035.
